AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: April 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop YUCA Naturkosmetik (www.yuca-naturkosmetik.de) durch Verbraucher*innen und Unternehmer*innen.
2. Vertragspartner
YUCA Naturkosmetik
Inh. Carolin Kauter
Hauptstraße 81
89518 Heidenheim an der Brenz
E-Mail: info@yuca-naturkosmetik.de
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestellbestätigung erfolgt per E-Mail. Der Vertrag kommt erst durch eine separate Auftragsbestätigung oder den Versand zustande.
4. Preise & Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt. und zzgl. Versand. Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Gebühren anfallen.
5. Zahlungsmethoden
Folgende Zahlarten bieten wir an: PayPal, Klarna, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay – je nach Verfügbarkeit im Checkout. Die Zahlung erfolgt direkt bei Bestellung.
6. Lieferung
Wir versenden mit klimaneutralen Versanddienstleistern. Die reguläre Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Verzögerungen wirst du rechtzeitig informiert.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details findest du auf unserer Seite Rückgabe & Widerruf.
9. Rückgabe & Reklamation
Ungeöffnete Produkte kannst du zurückgeben. Bei beschädigter Ware oder Fehllieferungen wende dich bitte an Rückgabe & Widerruf.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln leisten wir nach Wahl Ersatz oder Rückzahlung.
11. Haftung
Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
13. Gerichtsstand & Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist Heidenheim. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
14. Streitbeilegung
Die EU bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtend teil, entscheiden jedoch im Einzelfall.
15. Schlussbestimmung
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.