Widerrufsbelehrung
Widerruf & Rückgabe bei YUCA Naturkosmetik
Du hast bei uns bestellt, möchtest aber doch vom Kauf zurücktreten? Kein Problem. Wir halten die gesetzlichen Fristen ein – und machen es dir so einfach wie möglich.
Dein Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du (oder eine berechtigte Person) die Ware in Empfang genommen hast.
So geht’s – unkompliziert & formlos
Ein formloser Widerruf genügt. Sende uns einfach eine Nachricht über einen der folgenden Wege:
- per Kontaktformular
- per E-Mail an info@yuca-naturkosmetik.de
Bitte gib deine Bestellnummer oder Artikel an. Ein offizielles Formular ist nicht nötig.
Unsere Rücksendeadresse
YUCA Naturkosmetik
Manufaktur & Versand
Hauptstraße 81
89518 Heidenheim an der Brenz
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Wichtig: Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst – es sei denn, wir haben fehlerhaft oder beschädigt geliefert.
Ausnahmen
Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte leider nicht zurückgenommen werden.
Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Vorgaben gemäß § 355 BGB.
Stand: April 2025